?商業(yè)社區(qū)數字化是指利用數字技術和平臺，對社區(qū)商業(yè)的運營管理服務創(chuàng)新、萬銷推廣等方面進行數字化改造和提升，以滿足社區(qū)居民的多元化需求，提高社區(qū)商業(yè)的競爭力和效益。
一、商業(yè)社區(qū)數字化可以促進社區(qū)文化的發(fā)展，主要有以下幾個方面：
1、商業(yè)社區(qū)數字化可以提供多元化、信息化、對稱化和規(guī)范化的文化宣傳、文化內容、文化主體和文化管理，豐富社區(qū)居民的精神文化需求，增強社區(qū)凝聚力和歸屬感。
2、商業(yè)社區(qū)數字化可以推動社區(qū)購物消費、居家生活、公共文化生活、休閑娛樂、交通出行等各類生活場景數字化，支持村（社區(qū)）史館、智慧家庭、智能體育場地等建設，打造多端互聯、多方互動、智慧共享的數字社區(qū)生活。
3、商業(yè)社區(qū)數字化可以強化數字技能教育培訓服務，加強社區(qū)商業(yè)信息化的交流無障礙建設，消除“數字鴻溝”，幫助未成年人、老年人、殘疾人共享信息化成果，提升社區(qū)居民的數字素養(yǎng)和幸福感。
4、商業(yè)社區(qū)數字化可以創(chuàng)新政務服務、公共服務提供方式，推動就業(yè)、健康、衛(wèi)生、醫(yī)療等服務“指尖辦” “網上辦”“就近辦”，聚合社區(qū)周邊商超、物業(yè)、家政、養(yǎng)老、餐飲等生活性服務業(yè)資源，建設便民惠民智慧生活服務圈。
二、商業(yè)社區(qū)數字化還面臨著以下幾個方面的挑戰(zhàn)和難題：
1、數據安全和隱私保護。商業(yè)社區(qū)數字化涉及到大量的個人信息、社區(qū)信息和公共信息，如何有效地防止數據泄露、篡改、濫用等風險，保障數據的安全性和合法性，是數字社區(qū)建設的重要前提和基礎。
2、數據共享和協同治理。商業(yè)社區(qū)數字化需要打破數據孤島，實現數據的橫向共享和縱向流通，促進政府部門、社會組織、企業(yè)機構、居民個人等多方主體的協同治理，提高數字社區(qū)的綜合效能和價值。
3、數字技能和數字鴻溝。商業(yè)社區(qū)數字化需要提升居民的數字素養(yǎng)和技能，讓他們能夠熟練地使用數字化工具和服務，享受數字化帶來的便利和福祉。同時，也要關注未成年人、老年人、殘疾人等弱勢群體的數字化需求和困難，消除數字鴻溝，實現數字化惠及所有。
4、數字創(chuàng)新和數字文化。商業(yè)社區(qū)數字化需要不斷探索新的技術手段、新的服務模式、新的治理機制，推動數字社區(qū)的創(chuàng)新發(fā)展。同時，也要培育數字文化，弘揚社會主義核心價值觀，促進數字社區(qū)的文化繁榮。
