2020年的開(kāi)局必將記入歷史，疫情帶來(lái)的沖擊已經(jīng)對(duì)整個(gè)中國(guó)乃至于世界產(chǎn)生了巨大影響。而就商業(yè)環(huán)境而言，停滯了數(shù)月的線(xiàn)下商業(yè)體是如何度過(guò)難關(guān)的？中國(guó)商業(yè)人們又是如何看待此次不可抗力？
由海鼎科技主辦的明道沙龍?Online特別活動(dòng)于3月27日開(kāi)啟探討，全國(guó)二十多個(gè)城市的商業(yè)體精英們直播連線(xiàn)，共同探討了疫情前后，購(gòu)物中心的數(shù)字化生存力話(huà)題。來(lái)自正大商業(yè)、瑞安建業(yè)、鄭州正弘城、重慶長(zhǎng)嘉匯等各區(qū)域標(biāo)桿項(xiàng)目、商業(yè)集團(tuán)的行業(yè)特邀分享嘉賓為沙龍奉獻(xiàn)了精彩的案例實(shí)操內(nèi)容。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 施晨昱
“商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)，歸根結(jié)底是流量的運(yùn)營(yíng)。在這個(gè)特殊的時(shí)期，一些電商的營(yíng)銷(xiāo)手段也在幫助商業(yè)體起到一些立竿見(jiàn)影的效果。但是從根本上來(lái)說(shuō)，商業(yè)地產(chǎn)的流量和電商的流量是有本質(zhì)區(qū)別的。”
瑞安建業(yè)房地產(chǎn)中國(guó)區(qū) 信息技術(shù)負(fù)責(zé)人 王挺
“數(shù)字化平臺(tái)搭建之后，我們才能對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀有一個(gè)合理的評(píng)估。我們有能力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才有能力去解決問(wèn)題。”
正大商業(yè)地產(chǎn) 信息管理部 首席信息官 陳競(jìng)毅
“在疫情期間，我們的具體應(yīng)對(duì)策略主要是兩點(diǎn)：首先通過(guò)我們的一些信息化系統(tǒng)，對(duì)于場(chǎng)內(nèi)店鋪營(yíng)業(yè)狀態(tài)進(jìn)行跟蹤。另外，由于我們的減租策略比較復(fù)雜，我們也通過(guò)信息化系統(tǒng)進(jìn)行了模型設(shè)置，結(jié)合電子賬單進(jìn)行了落地，比較快速地將租金優(yōu)惠落實(shí)給了商戶(hù)。 ”
正弘城商業(yè) 信息總監(jiān) 王俊峰
“正弘城在整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中 ，講究的是【人、貨、場(chǎng)、技】。我們利用技術(shù)手段，不僅僅要把顧客線(xiàn)上化，更要把導(dǎo)購(gòu)員線(xiàn)上化。我們還要將會(huì)員變成私域流量進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。”
重慶長(zhǎng)嘉匯 信息運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 陳西南
“在重慶市場(chǎng)，今年的重點(diǎn)是生存。對(duì)外，我們?cè)诓粩嘣艺娼鸢足y去做促銷(xiāo)；對(duì)內(nèi)，我們也在用技術(shù)去做一些更細(xì)致的調(diào)整 。 ”
行業(yè)資深專(zhuān)家 劉服群
“ 預(yù)計(jì)不用太久時(shí)間，消費(fèi)的反彈還是會(huì)到來(lái)。在政府對(duì)于消費(fèi)行為的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，我們的消費(fèi)者總是會(huì)走出來(lái)的。這是一個(gè)趨勢(shì)，也是一個(gè)過(guò)程。機(jī)遇，是留給有準(zhǔn)備的人的，我們的購(gòu)物中心要做好準(zhǔn)備抓住反彈。但看向長(zhǎng)期，全年的目標(biāo)完成還是比較困難的，我們也要做好抗壓應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。”
當(dāng)下，彼此理解、感同身受，也許已經(jīng)成為所有商業(yè)人共同的體會(huì)，在嘉賓熱烈的發(fā)言分享中，此次特殊的線(xiàn)上沙龍延時(shí)了整整了一倍時(shí)長(zhǎng)。
由于線(xiàn)上沙龍分享內(nèi)容“極干”，先為大家?guī)?lái)以上沙龍精彩名言片段。后續(xù)，主辦方將在內(nèi)容整理與嘉賓確認(rèn)后，于【海鼎智慧商業(yè)】公眾號(hào)為大家持續(xù)分享，敬請(qǐng)期待！
